Wij gaan altijd vertrouwelijk met jouw gegevens om en werken AVG-proof.
Gegevens die jou direct identificeren, en die jij zelf aan ons verstrekt:
| Gegeven | Waarom |
|---|---|
| Voor- en achternaam | Zodat we je netjes kunnen aanspreken |
| E-mailadres | Voor communicatie en toegang tot de app |
| Bedrijfsnaam | Om je account correct in te richten |
Gegevens die je zelf aanmaakt tijdens gebruik van Sileram, zoals projecten, taken, tijdregistraties en interruptie registraties. Deze gegevens zijn volledig van jou.
| App-data | Doel |
|---|---|
| Rol / functie | Voor een persoonlijke werkomgeving in de app |
| Projecten en taken | Kerndata voor het gebruik van Sileram |
| Tijdregistraties | Voor werkdruk inzicht en rapportages |
| Interruptie registraties | Voor inzicht in werkonderbrekingen |
Sileram kan geanonimiseerde gebruikspatronen analyseren om de applicatie te verbeteren — bijvoorbeeld om te begrijken welke functies veel of weinig gebruikt worden, waar gebruikers vastlopen of hoe de interface beter gestructureerd kan worden. Dit gebeurt altijd op geaggregeerd en geanonimiseerd niveau.
Wij hebben technisch toegang tot de onderliggende database. Wij gebruiken deze toegang uitsluitend voor technisch onderhoud, het oplossen van storingen, geanonimiseerde analyses ter verbetering van de applicatie, of op jouw verzoek.
De app-data breidt uit naarmate Sileram zich ontwikkelt. De meest actuele beschrijving van verwerkte gegevens is altijd terug te vinden in dit privacy statement.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende grondslagen (AVG art. 6):
| Verwerking | Grondslag |
|---|---|
| Accountbeheer en toegang tot de app | Uitvoering van overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Transactionele e-mail (bevestiging, wachtwoordherstel) | Uitvoering van overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Productcommunicatie (updates, nieuws over Sileram) | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Geanonimiseerde gebruiksanalyse | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
Je kunt je te allen tijde afmelden voor productcommunicatie via een link in de e-mail of door een bericht te sturen naar info@sileram.nl.
Alle gegevens worden opgeslagen via Supabase, gehost in West-Europa (Frankfurt). Dagelijkse back-ups met een retentie van 30 dagen. Wij hebben technisch toegang tot de onderliggende database en gebruiken deze uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacy statement.
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (naam, e-mail, bedrijfsnaam) | Zolang het account actief is + 1 jaar na beëindiging |
| App-data (projecten, taken, tijdregistraties) | Zolang het account actief is + 1 jaar na beëindiging |
| E-maillogboeken (transactioneel) | 90 dagen |
| Geanonimiseerde gebruiksdata | Onbeperkt (niet herleidbaar tot persoon) |
Na beëindiging van je account bewaren wij je gegevens één jaar zodat je eventueel kunt terugkeren of data kunt exporteren. Na dit jaar worden alle persoonsgegevens definitief en onherstelbaar verwijderd. Op verzoek via info@sileram.nl kunnen gegevens eerder worden verwijderd.
Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van Supabase Inc., een Amerikaanse onderneming, als subverwerker voor opslag en authenticatie. De data wordt uitsluitend opgeslagen op servers in West-Europa (Frankfurt). Supabase voldoet aan de AVG-vereisten voor internationale gegevensoverdracht via de Standard Contractual Clauses (SCC). Met alle subverwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op basis van een gerechtelijk bevel of een wettelijke verplichting. In dat geval informeren wij je hierover, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan.
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op jouw verzoek. Wettelijk hebben wij maximaal één maand de tijd. In complexe gevallen kan dit met twee maanden worden verlengd, waarover wij je informeren.
Bij een beveiligingsincident streven wij ernaar jou binnen 48 uur na ontdekking te informeren. Als verwerkingsverantwoordelijke ben jij verplicht een datalek binnen 72 uur te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Heb je vragen over jouw privacy of wil je gebruik maken van je rechten?
Neem contact op via info@sileram.nl
Sileram B.V. — sileram.nl
Versie: april 2026
© 2026 Sileram B.V.